职位描述
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工作职责:
1、负责以现有人员组建社区服务队,及新队员的属地化招聘工作及协助入职手续办理;
2、负责组织服务队队员开展销售行为规范、销售技巧及流程、售后流程、考核指标等业务培训赋能工作;
3、下沉一线,督导服务队队员在指定小区进行小区摆展、入户安检销售、零售款项收取、用户投诉处理等工作,并负责入户信息、销售台账、零售款项对账、投诉处理记录等汇总整理工作;
4、负责增值产品、送货、安装及维修等工作的对接跟进至闭环,并进行月度盘点;
5、负责服务队队员的业绩统计、考核及提成核算。
一、基本要求:
1、学历:中专以上;
2、专业:专业不限;
3、其它:同等岗位3年以上工作经验。
二.工作经验/能力/个性特质描述:
1、三年以上厨电、建材货橱柜行业市场开发、渠道管理工作经验优先;
2、具备较强的沟通能力与谈判技巧,敢于挑战、执行力强;
3、对市场有较强的分析能力、洞察能力和策划能力;
4、熟练操作计算机及Office(含PPT)等办公软件;
5、性格沉稳,善于沟通表达,有较好的团队协作能力及合作精神,能在压力下开展工作。